Qualitätsmanagement

 

Fehler

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

-

Englisch

Error, fault, failure

Definition

Nichterfüllung festgelegter Forderungen

Erläuterung

-

Beispiele

-

 
 

Qualität

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

Beschaffenheit

Englisch

Quality

Definition

Gesamtheit der »Merkmale, die eine Einheit zur Erfüllung vorgegebener Forderungen geeignet macht.

Erläuterung

Eine Einheit kann ein Produkt, eine Dienstleistung, ein »Prozess oder eine Organisation (Abteilung, Unternehmen) sein. Die vorgegebenen Forderungen können festgelegt oder vorausgesetzt sein und ergeben sich i.a. aus dem Verwendungszweck (Art des Gebrauchs).
DIN 55350, Teil 11

Beispiele

-

 
 

Qualitätslenkung

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

-

Englisch

Quality control

Definition

Maßnahmen zur Erfüllung vorgegebener »Qualitätsanforderungen an Produkte und »Prozesse.

Erläuterung

Prozesse sind so durchzuführen und zu beherrschen, daß die Spezifikationen eingehalten werden und fehlerfreie Produkte entstehen.

Beispiele

-

 
 

Qualitätsmanagement

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

-

Englisch

Quality management

Definition

Führungsaufgabe zur Festlegung der »Qualitätspolitik, der »Qualitätsziele und der Verantwortung für »Qualität.

Erläuterung

Qualitätsmanagement beruht auf Qualitätsbewußtsein, Qualitätsfähigkeit und Qualitätsförderung. Es geht hierbei vor allem um die innere Einstellung zur Qualität, die es ermöglicht, mit einem ständigen Wandel in der Arbeitsumgebung zu leben.

Beispiele

-

 
 

Qualitätsmanagement-System

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

QM-System

Englisch

Quality management system

Definition

Organisatorisches »System zur Umsetzung der »Qualitätspolitik im Unternehmen.

Erläuterung

Dies sind die Mitarbeiter und »Prozesse im Unternehmen, ein Satz von Regeln und Vereinbarungen sowie SW-Werkzeuge, Aufzeichnungen und Messungen.

Beispiele

-

 
 

Qualitätsmerkmal

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

-

Englisch

Quality characteristic

Definition

Eigenschaft der Eignung funktionaler »Anforderungen unter einem bestimmten Blickwinkel.

Erläuterung

-

Beispiele

Ein Anwender präferiert andere Merkmale an Software (z.B. Funktionserfüllung, Benutzbarkeit, Effizienz) als der Entwickler (z.B. Wartbarkeit, Erweiterbarkeit, Portabilität).

 
 

Qualitätsplanung

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

-

Englisch

Quality planning

Definition

Bestimmung, Klassifizierung und Gewichtung der »Merkmale zur Eignung funktionaler »Anforderungen.

Erläuterung

Die Qualitätsplanung ist abhängig von der Abstimmung mit dem Anwender (»Auftraggeber).

Beispiele

-

 
 

Qualitätsprüfung

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

-

Englisch

Quality inspection, - check

Definition

Feststellung, inwieweit eine Einheit die vorgegebenen »Qualitätsanforderungen erfüllt.

Erläuterung

-

Beispiele

Inspektion, Walkthrough, Audit

 
 

Qualitätssicherung

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

Gewährleistung

Englisch

Quality assurance

Definition

Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Bewahrung von »Qualität.

Erläuterung

Sie nimmt ausschließlich die Aufgabe wahr, Qualitätsrisiken zu ermitteln und Maßnahmen zu treffen, um Fehler zu vermeiden, bevor sie auftreten.

Beispiele

-

 
 

Qualitätssicherungsplan

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

QS-Plan

Englisch

Quality (assurance) plan

Definition

Enthält die für ein Projekt gültigen generellen Festlegungen bzgl. der Nachweisführung.

Erläuterung

-

Beispiele

-

 
 

Qualitätsziel

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

Qualitätsanforderung

Englisch

Quality objective

Definition

Grad der Erfüllung eines »Qualitätsmerkmals.

Erläuterung

Der Erfüllungsgrad hängt von der Erwartungshaltung des Betroffenen ab.

Beispiele

-

 
 

Software-Qualität

Begriffssammlung

Vorgehensmodelle

Themenbereich

Qualitätsmanagement

Synonyme

-

Englisch

Software quality

Definition

Gesamtheit der »Merkmale von Software, die erforderlich sind, daß sie die »Funktionen, die sie für ihren sicheren und fehlerfreien Einsatz benötigt, erfüllt.

Erläuterung

Die Qualität von Software wird bestimmt durch den Entwicklungsprozeß (Personal, Technologie, Management). Die »Merkmale sollten voneinander unabhängig sein und gemeinsam alle relevanten Aspekte abdecken.

Beispiele

-